Aquí explicamos qué datos personales trata DaleCita (dalecita.imerbet.com, sus apps y su API), para qué, con quién se comparten y qué puedes hacer con ellos. No vendemos datos personales ni mostramos publicidad de terceros.
1. Responsable
DaleCita es un servicio de IMERBET. Responsable del tratamiento de los datos de las cuentas: IMERBET, [Dirección postal del titular]. Contacto para privacidad: [Correo de contacto legal].
Los datos de los clientes de cada negocio los trata DaleCita por encargo de ese negocio, que es su responsable (ver el contrato de encargado de tratamiento).
2. Qué datos tratamos
De tu cuenta:
- nombre, correo electrónico, idioma y zona horaria; la contraseña se guarda cifrada (hash) y nunca la vemos;
- si entras con Google o Apple: el identificador de esa cuenta, tu nombre, tu correo y, en Google, la dirección de tu foto de perfil;
- datos de seguridad: verificación en dos pasos, llaves de acceso, dispositivos de confianza (nombre aproximado del navegador e IP) y sesiones abiertas;
- la fecha y la vía (web o app) de tu último acceso;
- el estado de entrega de nuestros correos a tu dirección (por ejemplo, si rebota), que nos comunica nuestro proveedor de correo.
Datos técnicos: la dirección IP, el navegador o dispositivo y la hora de las peticiones, en los registros del servidor, para seguridad, evitar abusos y resolver errores.
3. Para qué los usamos
- Prestar el servicio: crear y proteger tu cuenta (base: el contrato contigo).
- Avisarte de cosas de tu cuenta: verificación del correo, recuperación de contraseña, invitaciones (base: el contrato).
- Seguridad y prevención de abusos (base: nuestro interés legítimo).
- Atender tus consultas y cumplir obligaciones legales.
4. Con quién se comparten
Solo con los proveedores necesarios para que funcione el servicio, que tratan los datos por encargo nuestro:
- alojamiento: un servidor privado contratado por IMERBET donde se guarda la base de datos;
- envío de correos: Resend;
- Google o Apple: solo si eliges entrar con esa cuenta.
Cuando se activen otras funciones (pagos, calendarios, notificaciones push, inteligencia artificial), esta declaración se actualizará antes con sus proveedores. Solo entregaríamos datos a una autoridad si la ley nos obliga.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país; en ese caso se aplican las garantías que exige la ley.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Los datos de la cuenta, mientras la cuenta exista.
- Los dispositivos de confianza, hasta que caducan o los eliminas.
- Los registros técnicos del servidor, hasta 90 días.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a un tratamiento o pedir una copia. Muchos los cambias tú mismo desde tus ajustes, donde también puedes eliminar tu cuenta. Para lo demás escribe a [Correo de contacto legal].
Si eres cliente de un negocio, también puedes dirigirte a ese negocio.
Puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
7. Seguridad
Todo el tráfico va cifrado (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, ofrecemos verificación en dos pasos y llaves de acceso (obligatoria para el equipo de la plataforma) y cada negocio solo ve sus propios datos. Si detectamos un problema que afecte a tus datos, te avisaremos.
9. Menores
DaleCita no está dirigido a menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha dado sus datos, escríbenos y los borraremos.
10. Cambios
Si cambiamos esta declaración, actualizaremos la fecha de esta página y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.
11. Contacto
IMERBET · [Dirección postal del titular] · [Correo de contacto legal]